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存在致命硬傷？深圳品牌炮轟互聯(lián)網(wǎng)公司做手機
發(fā)布時間:2012-7-10 14:55:49 訪問統(tǒng)計:點擊次 評論: 次 作者: 盧亮 摘自:
　　　　繼小米之后，阿里巴巴、百度、盛大、360等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在手機領(lǐng)域若隱若現(xiàn)，這讓手機消費趨勢尤其是智能機的市場格局發(fā)生了微妙變化。有坊間消息指，百度目前的兩款手機產(chǎn)品分別聯(lián)合戴爾和TCL推出，而阿里巴巴的多款手機均為天語公司定制。

　　在近日的“互聯(lián)網(wǎng)手機產(chǎn)業(yè)化趨勢”研討會上，有國產(chǎn)手機品牌質(zhì)疑互聯(lián)網(wǎng)公司搶灘手機市場的趨勢，直指其背后存在的“產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)和產(chǎn)品規(guī)劃”等致命硬傷。

　　深圳本土品牌歐新手機總經(jīng)理黃輝稱，從近10年國產(chǎn)手機的發(fā)展史來看，每一次產(chǎn)品技術(shù)或渠道模式的創(chuàng)新都能夠造就也只能造就一兩家企業(yè)，而未能跟上節(jié)奏的則被淘汰出局，或者只能另尋出路。在他看來，去年小米開創(chuàng)性地用互聯(lián)網(wǎng)模式銷售手機一炮走紅，至于眾多的跟風(fēng)者及模仿者，最多也只能剩下一兩個能夠存活，這就是手機行業(yè)最現(xiàn)實的“二八”法則。

　　在配置與價格上交鋒的同時，飽受詬病的產(chǎn)品質(zhì)量也不容忽視。深圳同洲手機總經(jīng)理李新超就提醒認為：“我們的策略是先做產(chǎn)品，再建銷售與售后渠道，最后啟動互聯(lián)網(wǎng)市場。一旦售后服務(wù)網(wǎng)點不能下沉到四五級市場，高企的返修率就是另一個致命硬傷。”

　　而在深圳戰(zhàn)國策分析師楊群眼里，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并沒有做端到端體驗研發(fā)的能力，加上成本控制等因素，經(jīng)驗不足，做手機會容易遭遇失敗。楊群告訴南都記者，像智能手機的高故障率是所有手機廠商不得不面臨的問題，這更是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們所始料不及的。

　　實際上，雖然“鄙視”互聯(lián)網(wǎng)巨頭的行為，但包括金立、步步高、O P P O等在內(nèi)的國產(chǎn)手機正在“蓄謀”啟動互聯(lián)網(wǎng)市場。黃輝坦言“暫未考慮與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作定制手機”，但是傳統(tǒng)手機企業(yè)并不排斥互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的啟動，在條件許可的情況下，可以考慮為互聯(lián)網(wǎng)公司提供售后服務(wù)。他認為，一旦手機廠商醒悟過來，一場爭奪互聯(lián)網(wǎng)市場的惡戰(zhàn)將不可避免。

　　不過，也有業(yè)內(nèi)人士提出不同觀點：這其實是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用巨大的人氣搶占“用戶端”的行為，未必真的涉及硬件和制造，因此也不存在“硬傷”之說。
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