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古懷亮:干貨!品牌核心價值市場推廣的方法(二)
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時間: 2023-07-04
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摘要:
上篇文章
《干貨!品牌核心價值市場推廣的方法(一)》
闡述品牌傳播的方式匯總及南方略品牌核心思想“聚焦和立勢”。今天主要闡述南方略品牌傳播核心思想“拆解和累積”。
“拆解和累積”是南方略品牌研究院關(guān)于品牌核心價值推廣和品牌人格化形象塑造的關(guān)鍵策略(后續(xù)關(guān)于品牌形象的文章做分享)。
“拆解和累積”思想簡述:把一個價值拆解為多個相關(guān)價值,對多個相關(guān)價值進行組合傳播,讓用戶心智中形成一些列的聯(lián)想累積,用戶自己就能總結(jié)為被拆解的“原價值”。從而用戶內(nèi)心會更加信任我們要傳播的原價值。
“拆解和積累”思想的起源:項目實踐中,發(fā)現(xiàn)單一傳播一級核心價值,消費者“麻木、無感、不信任”。填鴨式、強制灌輸式傳播,在媒體碎片化時代,產(chǎn)品概念眾多的時代,傳播效果降低。
“拆解和積累”思想的原理:假如,我們現(xiàn)在見到一個人。他一襲佛衣,一個木魚、左手單掌禮、右手持佛珠,身體前傾15°·····。我們的大腦會毫不猶豫的反映出,這是個僧人。
空白效應(yīng):心理學(xué)的空白效應(yīng)指,當(dāng)人在認知信息不全的時候,他們會自然的將相關(guān)信息進行聯(lián)想?yún)R總,根據(jù)邏輯和經(jīng)驗找到答案。
通過“空白效應(yīng)”找出的答案,消費者內(nèi)心會自我暗示答案的真實性和正確性。以上案例則是我們通過佛衣(衣著信息)、木魚和佛珠(道具信息)、單手禮(行為信息)等信息,匯總后根據(jù)我們的經(jīng)驗,他應(yīng)該是僧人。
我們再舉一個例,一個陌生人給你說他是僧人,一直強調(diào)他是僧人,你走到哪里看到他,他都在給別人傳播他是僧人。一部分人可能相信了他是僧人,因為他說他是僧人;一部分人會質(zhì)疑他,不相信他是僧人,因為他們身邊充斥著各種信息:我是道士,我是尼姑,我是武林高手(不同的產(chǎn)品理念)。這就是企業(yè)傳統(tǒng)品牌宣傳模式。
現(xiàn)在回顧第一篇文章關(guān)于價值體系的梳理,二級價值的梳理邏輯就是按這個思想形成的梳理方法。因此,品牌核心價值體系梳理完成后,就已經(jīng)完成了一級價值的拆解。講清楚邏輯原理后,我們以南方略一個實際項目案例來闡述。為了方便理解,還是以前述文章提到的一級核心價值“中國高端XX典范”案例講解,高品質(zhì)、高顏值、高技術(shù)、好服務(wù),四個二級價值支撐一級價值。
1、圍繞一級價值:首先是針對一級核心價值在
《為什么?是品牌核心價值體系》
5.1講述中的大量運用:廣告語、產(chǎn)品包裝、品牌LOGO價值化、高炮廣告、5sTV廣告等受眾觀看較遠或時間較短的推廣場景。
其次,圍繞一級核心價值再多講,客戶很難信任了。因此,南方略圍繞四大二級價值設(shè)計傳播活動及廣告:
2、圍繞高品質(zhì):舉行尋找十年老用戶活動。收集十年、二十年前的在用機型,配活動軟文彰顯高品質(zhì)。
3、圍繞好服務(wù):舉行服務(wù)萬里行活動。通過主動服務(wù),上門保養(yǎng)、維修、答疑、培訓(xùn)等方式,配合活動新聞稿及現(xiàn)場物料點題;行業(yè)普遍2-3年質(zhì)保,推5年質(zhì)保,通過服務(wù)承諾塑造好服務(wù)價值。
4、圍繞高技術(shù):硬性規(guī)定每年發(fā)布2場新技術(shù)/新產(chǎn)品發(fā)布會,彰顯品牌的技術(shù)創(chuàng)新能力;針對修理工,在各區(qū)域市場聘請首席技術(shù)官(CTO),利用其技術(shù)影響力做推廣、利用其人脈做分銷、利用其經(jīng)驗做研發(fā);開展金點子活動,彰顯企業(yè)開放、眾創(chuàng)、共贏的技術(shù)形象。
5、圍繞整個價值體系:舉行微型展會進園區(qū),舉行大型品牌主題活動等方式,走進用戶身邊,通過物料、有獎問答等方式系統(tǒng)展示品牌一二三級價值體系,現(xiàn)場體驗產(chǎn)品價值。通過系列軟文、flash動畫、簡筆漫畫、小視頻,系統(tǒng)講解品牌價值體系。
案例解析:第一輪,眾多推廣方式傳遞我是“高端典范”,用戶會多次收到這些信息。第二輪,該品牌有很多十年、二十年還在用的機器,“質(zhì)量好”印記;他們是一家開放、眾創(chuàng)的進取性企業(yè),愿意聽取用戶心聲和需求,“開放、創(chuàng)新力強”印記;他們敢于承諾行業(yè)2倍的質(zhì)保期限,“服務(wù)好、質(zhì)量好”印記;他們最近又在聘請?zhí)厮估庠O(shè)計師做產(chǎn)品外觀設(shè)計,“顏值高”印記;他們又在發(fā)布新技術(shù),還有系列動漫軟文體系化的講為什么高端,這一些列的價值信息在用戶心智中不斷的積累·····。為了強化印記:南方略項目組建議該客戶圍繞這個框架固化推廣三年。對中國這樣的企業(yè)生產(chǎn)出來產(chǎn)品不是高端產(chǎn)品?比傳統(tǒng)的推廣策略:該品牌在門頭上說我高端、在電視廣告上說我高端、在各類推廣場景不厭其煩的說我高端,就顯得非常的蒼白,花了很多錢甚至還會引起客戶的反感。
以上拆解做法是基于品牌價值體系進行拆解,通過塑造二級價值,強化一級價值的推廣。一二級價值的邏輯性在價值體系梳理時,就已經(jīng)做了充分考慮,因此是能夠?qū)崿F(xiàn)“累積”目的。具體活動方式不重要,掌握“拆解和積累”的思想后,圍繞目的去設(shè)計新活動,效果一樣。例如圍繞高品質(zhì),設(shè)計“挑戰(zhàn)連續(xù)開機180天”也能達到同樣的目的。
我們一切的目的都是一級核心價值的傳播,企業(yè)朋友掌握了“拆解和累積”傳播思想,也可以跳出二級核心價值范疇:采用直述、對比、夸張、反襯、比喻等修辭手法,直接圍繞一級核心價值去創(chuàng)意傳播活動。南方略品牌研究院稱為“據(jù)點圍攻”策略,本質(zhì)同“拆解和累積”相似。企業(yè)朋友掌握這套思想是關(guān)鍵,具體表現(xiàn)方式可以不去研究,交給廣告公司幫你實現(xiàn)。
我們探討到這里,回顧企業(yè)朋友常見的品牌思想:①突然有個好創(chuàng)意,就做一次推廣;②品牌最近沒聲音,刷下存在感,隨便做一波推廣;③各種推廣方式選幾個,熱鬧一下,有聲音就在建品牌,等等都是南方略在項目中遇到企業(yè)家常見的傳播思想。這些方式都有問題。創(chuàng)意再好,能否同品牌核心價值塑造正相關(guān)是必須考慮的要素。大品牌看似多種推廣方式組合,背后有嚴謹?shù)摹坝∮涍壿嫛?,最終都在為核心價值塑造服務(wù)。因此,隨意的品牌推廣組合,只能圖個熱鬧,提升一下品牌知名度,還會模糊品牌核心價值。
后 記
南方略品牌研究院在品牌傳播上,還有一些關(guān)鍵思想和經(jīng)驗。例如:全局和一域、頂天和塌地、創(chuàng)建/搶占活動IP、深化活動目的、組合傳播核心價值等,對促銷活動、終端建設(shè)、人員推廣等推廣方式也有較豐富的經(jīng)驗和方法總結(jié)。品牌推廣范疇很大,不再一一闡述。歡迎企業(yè)朋友同筆者探討和交流。至此,關(guān)于“品牌核心價值體系建設(shè)”約兩萬字的系列文章暫時告一段落。
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