南方略營(yíng)銷(xiāo)咨詢重慶公司總經(jīng)理王清華
一、項(xiàng)目背景:
好之紙尿褲的前身是妮貝貝紙尿褲,是重慶百亞衛(wèi)品有限公司旗下三大品牌之一,2009年重慶百亞公司投入巨資,購(gòu)買(mǎi)意大利一流紙尿褲生產(chǎn)設(shè)備,決心全新打造紙尿褲品牌。2010年,重慶百亞衛(wèi)品有限公司找到重慶南方略咨詢公司,希望能夠系統(tǒng)的提升好之品牌在市場(chǎng)中的品牌形象、提高營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍執(zhí)行能力,南方略在與百亞公司合作了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程后,對(duì)好之品牌的營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)非常了解。通過(guò)為期三個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品策劃、隊(duì)伍建設(shè)等工作,確保了好之品牌的成功上市,并取得了非常好的業(yè)績(jī),2010年好之品牌銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)1個(gè)億,與2009年相比,銷(xiāo)售增長(zhǎng)了300%。
二、主要問(wèn)題:
1、妮貝貝產(chǎn)品老化、品牌老化,品牌形象口碑差;
2、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍銷(xiāo)售積極性不高,百亞公司是以衛(wèi)生巾為主要產(chǎn)品的衛(wèi)品企業(yè),紙尿褲一直處于公司的邊緣地位,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)對(duì)紙尿褲關(guān)注度低,銷(xiāo)售積極性差;
3、缺乏系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng),公司的資源主要集中在衛(wèi)品上。
4、缺乏專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售技能與隊(duì)伍,紙尿褲與衛(wèi)生巾雖然有相關(guān)性,但是其目標(biāo)消費(fèi)群、渠道、銷(xiāo)售方式等都存在較大差異。
5、終端建設(shè)缺乏標(biāo)準(zhǔn);終端形象體系差。
三、主要解決思路:
1、新的產(chǎn)品、新的品牌——好之品牌
(1)取個(gè)好名字:由于妮貝貝產(chǎn)品過(guò)去在消費(fèi)者、顧客心目中口碑不是很好,如果沿用原先的品牌名稱,必然對(duì)新產(chǎn)品的形象大打折扣,因此,啟動(dòng)新品牌名稱對(duì)百亞公司紙尿褲品牌形象的建立非常重要,在眾多的品牌名稱中,最后選定了好之品牌。
(2)四大系列:根據(jù)產(chǎn)品的特性和消費(fèi)者的需求,好之品牌系統(tǒng)規(guī)劃了三大幼兒系列產(chǎn)品品牌以及成人系列: 嬰兒紙尿褲:好之親膚棉、好之薄能吸、好之超能吸、好之成人紙尿褲、好之成人紙尿片、好之成人護(hù)理墊。完善了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
?。?)提煉產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn):圍繞好之產(chǎn)品的特性,提煉出了好之的主要賣(mài)點(diǎn)為:
產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn):三道護(hù)膚、三重吸收
?。?)完善產(chǎn)品手冊(cè),提升產(chǎn)品形象
2、新的形象——蔣勤勤
?。?/B>1)邀請(qǐng)蔣勤勤全新代言好之品牌,樹(shù)立好之品牌形象。
3、新的隊(duì)伍——營(yíng)銷(xiāo)組織分離,建立獨(dú)立的紙尿褲銷(xiāo)售隊(duì)伍
?。?)由于前期紙尿褲與衛(wèi)生巾共用一支銷(xiāo)售隊(duì)伍,但兩者業(yè)務(wù)上存在差異,原有銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)紙尿褲的投入精力不足,南方略建議成立新的紙尿褲銷(xiāo)售隊(duì)伍,并由南方略咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任好之品牌營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)隊(duì)伍的組建、實(shí)施、培訓(xùn)。
?。?)好之營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍組織結(jié)構(gòu)圖:
(3)完善培訓(xùn)體系:好之營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍大多是新畢業(yè)的學(xué)生,項(xiàng)目組對(duì)好之營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)演練培訓(xùn)。為了快速的提升營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的能力,好之實(shí)現(xiàn)就地提拔的人才成長(zhǎng)機(jī)制,人員到市場(chǎng)以后,根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商、終端的市場(chǎng)反應(yīng),項(xiàng)目總監(jiān)可以就地提拔好之銷(xiāo)售人員,通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練,好之隊(duì)伍在短時(shí)間內(nèi)得到了很大的提升。
?。?)案例總結(jié):根據(jù)不同的市場(chǎng)特點(diǎn)以及各個(gè)業(yè)務(wù)員在市場(chǎng)中的突出表現(xiàn),好之銷(xiāo)售隊(duì)伍每月集中進(jìn)行市場(chǎng)的案例分享:不如如何開(kāi)發(fā)醫(yī)院渠道、如何打造樣板鎮(zhèn)、如何提升門(mén)店形象。鮮活的案例使整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)都掌握了基本的方法與模式。
4、新的促銷(xiāo)——三重好禮賀新生
?。?)為了促進(jìn)產(chǎn)品在終端市場(chǎng)的動(dòng)銷(xiāo),展開(kāi)了三重好禮賀新生的促銷(xiāo)活動(dòng):
后記:好之品牌通過(guò)1年的時(shí)間,成功在市場(chǎng)上市,并取得了飛躍的業(yè)績(jī)突破,在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程,重慶百亞公司馮總對(duì)項(xiàng)目給予了大量的支持與幫助,在整個(gè)執(zhí)行過(guò)程中,馮總不斷的提出了新的思路與想法,確保了項(xiàng)目的實(shí)施與推進(jìn),也確保了好之的成功。