時間: 2014-07-16 瀏覽人數: 124
第一部分 案例背景
CC集團的發(fā)展歷程是中國成功民營企業(yè)發(fā)展的縮影,經歷了創(chuàng)業(yè)、拼搏、騰飛、多元化發(fā)展的一系列嬗變過程,集團已形成農業(yè)、新農業(yè)、新能源為主業(yè),并在化工、寵物食品、建筑與房地產等行業(yè)快速發(fā)展的大型民營科技型企業(yè)。
CC股份有限公司是由CC集團有限公司控股,以飼料工業(yè)為主,同時涉足水產研究、水產養(yǎng)殖、動物保健及食品安全等相關領域的大型農業(yè)科技型上市公司,系農業(yè)產業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)。CC擁有雄厚的科研開發(fā)和自主創(chuàng)新實力,擁有一流的科研隊伍和研發(fā)體系。CC股份技術中心是國家級企業(yè)技術中心,下設水產研究所、特種水產研究所、畜禽研究所、動物保健研究所、檢測中心、CC水產科技園、CC水產工程中心等七大研究部門,長期致力于動物營養(yǎng)、環(huán)境保護、工廠化養(yǎng)魚、食品安全以及養(yǎng)殖業(yè)可持續(xù)發(fā)展的科學研究,開發(fā)出了國際一流的飼料產品,并引種和培育出了多種名、特、優(yōu)、新水產新品種。目前,擁有遍布全國各地的八十余家分、子公司,年飼料生產能力逾600萬噸,并被中國飼料工業(yè)協會、中國水產協會和國家相關部門權威認定,已成為全球最大的水產飼料生產企業(yè)及我國主要的畜禽飼料生產企業(yè),水產飼料市場占有率已超過25%,連續(xù)19年位居全國第一。CC股份先后被評為中國民營上市公司 100 強、中國最具競爭力民營企業(yè) 50 強、中國民營企業(yè)品牌競爭力50強,中國農業(yè)第一股,并先后獲得“中國馳名商標”、“中國名牌”稱號。
CC飼料營銷面臨如下演變形勢:
1、渠道扁平化,徹底的“村”、“組”化將是不能回避的。
2、決勝終端,飼料營銷人員的身影更多地出現在終端市場,即實證和促銷將是主要手段。
3、營銷人員的專業(yè)化水平將是致勝的訣竅。普瑞納公司的業(yè)務員非本科畜牧專業(yè)或動物營養(yǎng)專業(yè)的不用,不經過半年的培訓不許下市場。所以他們的營銷人員不僅能教經銷商如何賺錢,還能給養(yǎng)豬戶帶去養(yǎng)殖新觀念。所以每噸普瑞納飼料成本投入只比正大飼料高一兩百元,而價格卻高出四五百元。養(yǎng)殖戶將從專業(yè)業(yè)務員處得到更多的飼養(yǎng)方法、畜禽、水產防疫和治病知識。
4、團隊作戰(zhàn)將代替單兵較量。業(yè)務員又調研市場,又進豬場作示范稱豬,與經銷商洽談,搞口碑傳播,鋪貨,售后服務等等將被專業(yè)化分工取代。
5、業(yè)務人員的地位將持續(xù)提高,總經理地位和作用將會凸顯,持股或分紅成為一種常見挽留手段。如資深業(yè)務員、手中有客戶群的業(yè)務員,將有可能掛靠一飼料公司,或買品牌,或建廠另立門戶。
6、大經銷商投身飼料企業(yè)或養(yǎng)殖,唯有如此才能逃脫被邊緣化的厄運。
7、持續(xù)低毛利迫使企業(yè)內部進行精細化管理,降低各種成本才有市場競爭力。
第二部分 問題解讀
CC北方片區(qū)項目主要包括豬料業(yè)務戰(zhàn)略的制定和營銷體系的設計,項目組主要根據營銷戰(zhàn)略金字塔模型去展開,包括:戰(zhàn)略目標確定、營銷規(guī)劃、營銷執(zhí)行和保障與支持四個層次。具體來說,CC北方咨詢項目包括:CC北方管理診斷報告、CC北方片區(qū)市場研究報告、標桿研究、CC北方片區(qū)業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略制定、營銷管理體系優(yōu)化方案、市場開發(fā)流程梳理、促銷方案制定、價格管理政策等。
1、作為集團的核心企業(yè),在水產飼料的強大品牌號召力下,CC飼料怎么借勢積極開拓豬料市場再造一個核心業(yè)務?
2、片區(qū)總裁看到了豬料的市場潛力,也看到了行業(yè)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn),豬料市場競爭環(huán)境要比魚料嚴峻很多,面對行業(yè)變化和市場競爭加劇,CC豬料面臨著巨大的挑戰(zhàn),亟需明確豬料業(yè)務的發(fā)展方向和策略,搭建科學的營銷體系以應對豬料市場的發(fā)展;
3、CC豬料在客戶腦海里缺乏清晰準確的定位,核心產品沒有絕對的領先優(yōu)勢,如何打造強勢品牌核心產品?
4、營銷更多依賴個人,公司行為目前傳遞到終端會有延遲甚至變形,如何進行組織化營銷?
5、對渠道、網絡、終端缺乏控制力,不敢做較大刺激市場的行為,如何加強對渠道、網絡、終端的控制力?
第三部分 解決方案
項目組提出:針對CC北方片區(qū)市場的實際情況和企業(yè)管理情況,營銷戰(zhàn)略要按三步走:體系制勝-結構制勝-模式制勝。首先,應該將市場由不可控變?yōu)榭煽?,那就只能依靠體系的力量,把依托人(包括業(yè)務員和渠道渠道網絡)轉變?yōu)橐劳畜w系,市場先抓到公司手中;其次,在可控的基礎上,通過業(yè)務模式的變化,將細分市場,實現銷售、服務三個板塊或者三種業(yè)務模式將客戶和市場拆分,增強企業(yè)的抗風險性和彼此制衡,實現服務滲透客戶;最后,通過管理的變革,績效導向,實現各個利潤中心起頭并進,體系的力量最大化。
注:帝:上下游產業(yè)鏈整合;王:體系化,規(guī)模化復制;霸:績效導向高刺激